Handels-betingelser billetter

Generelt
Handelsbetingelserne er gældende for forbrugere ved handel på Gammel Estrup.
Når du handler på Gammel Estrup, handler du med det juridiske navn:

Gammel Estrup Danmarks Herregårdsmuseum
Randersvej 2
8963 Auning
CVR nr.: 58247618
Tlf. nr.: (+45) 8648 3001
E-Mail: post@gammelestrup.dk

 

Betaling
Billetter betales online ved brug af kort. Følgende kort kan anvendes: Dankort, VISA og MasterCard. Vi anbefaler brug af Dankort.

Kortoplysningerne transmitteres krypteret mellem kunde og Gammel Estrup. Personoplysninger såsom navn og adresse krypteres dog ikke.
Beløbet trækkes fra købers konto, efter at ordren er godkendt.

 

Afgivelse af ordre og levering

Alle priser er angivet i danske kroner og er inkl. moms og afgifter.

E-mailkvittering på gennemført køb fungerer som billet. 

 

Fortrydelsesret

Billetter til arrangementer refunderes ikke jf. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

 

Klage

Klage rettes til post@gammelestrup.dk.
Kan der ikke findes en løsning, kan du klage via forbrug.dk eller EU’s online klageportal.

 

Persondatapolitik

Vi registrerer navn, adresse, telefonnummer og e-mail for at kunne levere varen. Oplysninger opbevares i fem år.

Du har ret til indsigt, indsigelse og sletning af dine oplysninger efter gældende lovgivning.

 

Videresalg

Gammel Estrup sælger kun til slutforbrugere.

Det er ulovligt at videresælge billetter til koncerter, kulturoplevelser og sportsbegivenheder i Danmark til en højere pris, end de oprindeligt har kostet jf. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.